アクティブサポートの評判を徹底調査！口コミから見えた5つの真実と注意点【2026年最新】
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FundBridge ファクタリングスペシャリスト
監修者 FundBridge編集部
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おすすめポイント
- 少額買取専門（300万円まで）、個人事業主・小規模事業者に強み
- 手数料2%〜極めて低い水準のひとつ、2社間で2〜14.8%、3社間で0.1〜5%
- 最短30分で無料見積り、最短即日入金対応
- 来店不要・郵送契約可能、出張費・事務手数料無料
| 手数料 |
2社間: 2.0%〜14.8% 3社間: 0.1%〜5.0% 「極めて低い水準のひとつ」と記載、売掛先の信用状況や債権の性質により変動。他社乗り換えで手数料優遇あり |
対象 | 法人・個人事業主OK |
|---|---|---|---|
| 買取金額 | 〜300万円 | 入金速度 | — 300万円までなら最短即日入金可能、午前中申込で即日対応の可能性高い |
| 審査時間 | 30分〜 | 必要書類 | 2点〜 簡易審査：①通帳コピー②買取対象請求書のみ。本審査時に追加書類が必要になる場合あり |
| 審査通過率 | 90% | 運営形態 | 独立系 |
株式会社アクティブサポートは、2017年設立・東京都豊島区南池袋に本社を構えるファクタリング会社です。少額買取に特化したサービス設計で、300万円までの資金調達ニーズに強みを持ち、個人事業主・小規模法人を中心に支持を集めています。同社が運営するオンライン特化型ファクタリング「QuQuMo（ククモ）」は、請求書を最短2時間で資金化できる人気サービスとしてメディア掲載実績も豊富です。
運営面では2024年に情報セキュリティの国際規格ISO/IEC 27001（ISMS）を取得しており、機微な売掛情報を扱う上での安全性を担保。来店不要・全国対応・出張費や事務手数料が無料という運営姿勢で、地方の中小企業や副業フリーランスでも利用しやすい設計です。
手数料は2社間で2%〜14.8%、3社間で0.1%〜5%のレンジで提示されています。一般的な2社間ファクタリング（10〜20%）と比較して極めて低い水準のひとつを掲げる料金体系で、特に3社間の下限0.1%は銀行系に迫る水準。少額の請求書を相見積もりで比較したい個人事業主にとって、有力な提示先になります。
また、他社からの乗り換え利用には手数料優遇の特典が用意されています。出張費・事務手数料・見積もり費用はすべて無料で、表示手数料以外の隠れコストが発生しにくいシンプルな料金設計。少額・短期で繰り返し利用しても、コストが膨らみにくい点が小規模事業者向けに最適化されています。
申込後の見積りは最短30分、入金は最短即日。オンライン特化サービス「QuQuMo」を利用すれば請求書から最短2時間での着金も可能で、急な資金需要にも対応できる導線が整っています。
簡易審査は通帳コピーと請求書の2点のみで開始でき、必要書類が積み上がりにくい点も特徴。申込から契約締結までの手続きは約10分で完了するシンプル設計で、メール・FAX・LINEのいずれからも申込み可能。来店不要で郵送・オンライン契約に対応するため、地方在住者でも全国どこからでも利用できます。
アクティブサポートの強みは、少額（〜300万円）の請求書買取に特化している点。大手ファクタリング会社では下限金額や採算性の関係で受け付けにくい10万円〜数十万円規模の請求書でもスピーディに対応します。個人事業主・フリーランス・副業ワーカー・一人親方など、案件単価が小さい事業者に向いた設計です。
契約形態は2社間ファクタリング・3社間ファクタリングの双方に対応。取引先に通知せず資金化したい場合は2社間、より低い手数料を狙いたい場合は3社間と、案件に応じて使い分けが可能です。買取はノンリコース（償還請求権なし）のため、売掛先倒産時の追加負担も発生しません。
審査通過率は90%以上と高く、他社で断られた案件にも柔軟に対応するスタンスです。審査では売掛先の信用力を重視するため、自社が赤字決算・税金滞納中・銀行融資謝絶後でも、売掛債権があれば利用可能。担保・保証人も不要です。
個人事業主・フリーランスの利用にも積極的で、信用情報に傷を付けずに資金繰りを整えたい層にも適しています。「他社で断られたが、まだ諦めたくない」というケースでも、ヒアリングを踏まえて再評価される可能性のあるサービスです。
口コミでは「QuQuMoが本当に2時間で着金した」「少額の請求書を快く買い取ってくれた」「手数料が他社より安かった」といった、スピード・少額対応・料金面を評価する声が中心。少額利用を繰り返すリピーターが多く、副業フリーランスや一人親方の継続的な資金繰りパートナーとして定着しているのが特徴です。
一方で、大口（数千万円以上）の買取には別系統の大手ファクタリング会社が向くため、案件規模に応じてサービスを使い分けるのが現実的です。電話でのヒアリングを丁寧に行うスタイルのため、完全自動WEB審査だけで完結したい層にはQuQuMo側が合います。
10万円〜300万円規模の請求書を持つ個人事業主・フリーランス・副業ワーカー・一人親方、赤字決算や税金滞納で大手の審査に通りにくい小規模事業者、他社の手数料に不満があり乗り換えを検討中の経営者、ISO認証取得済みの安全な運営会社で利用したいユーザーに向きます。
反対に、数千万円〜億単位の大口債権を一括で買い取ってほしい法人は、銀行系・大手系のファクタリング会社のほうが適しています。利用前は手数料・スピード・買取上限の3軸で複数社を比較し、案件規模に応じた使い分けを意識するのがおすすめです。
- 会社名：株式会社アクティブサポート
- 設立：2017年
- 所在地：〒171-0022 東京都豊島区南池袋2-13-10 南池袋山本ビル3階
- TEL：03-5957-5950
- FAX：03-5957-5951
- 事業内容：ファクタリング事業／オンラインファクタリング「QuQuMo」運営
- 認証：ISO/IEC 27001（ISMS）取得（2024年）
※本記事の内容は2025年時点の公式サイト・公開情報に基づき編集部がまとめたものです。最新の手数料率・契約条件・対応範囲は、必ずアクティブサポート公式サイトおよび個別見積もりにてご確認ください。
「アクティブサポートってファクタリング会社、実際の評判はどうなんだろう…」
「手数料が安いって聞いたけど、本当に信頼できる会社なのかな…」
このように、アクティブサポートの利用を検討しながらも、評判が気になって一歩を踏み出せない経営者の方は多いのではないでしょうか。資金繰りに困っているときこそ、利用するファクタリング会社の信頼性は慎重に確認しておきたいですよね。
結論からお伝えすると、アクティブサポートは手数料2%〜14.8%の明朗会計とノンリコース契約（償還請求権なし）を採用しており、業界内でも信頼性の高いファクタリング会社といえます。
ファクタリングの自主規制団体「OFA」の認定事業者でもあり、安全面での裏付けも整っています。ただし、利用前に知っておくべき注意点もいくつか存在します。
本記事では、以下の情報を詳しく解説していきます。
この記事で分かること
- アクティブサポートの良い評判・悪い評判の傾向分析
- 手数料・入金スピードなどサービスの実態と他社比較
- 同社運営のQuQuMo（ククモ）との違いと使い分け
- 利用前に知っておくべき注意点と悪徳業者の見分け方
ファクタリング会社おすすめTOP3
手数料・入金スピード・審査通過率・口コミを総合評価。
初めての方でも安心して選べる人気の3社を厳選。手数料・スピード・口コミで人気の3社を厳選
アクティブサポートの総合評価と口コミ傾向まとめ
まずは、アクティブサポートのファクタリングサービスについて、基本情報と口コミの傾向をまとめてお伝えしていきます。「利用すべきかどうか」の判断材料として、ぜひ参考にしていただければと思います。
アクティブサポートの基本情報と会社概要
アクティブサポートは、東京都豊島区池袋に本社を構えるファクタリング会社です。2017年9月に設立された比較的新しい会社ではありますが、「行動することが一番大事。」という経営理念のもと、幅広い業種・業態の資金調達を支援しています。
以下がアクティブサポートの基本情報です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社アクティブサポート |
| 所在地 | 東京都豊島区池袋（池袋駅から徒歩約10分） |
| 設立 | 2017年9月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | ファクタリング事業、コンサルティング事業、与信調査業務 |
| 取引形態 | 2社間ファクタリング / 3社間ファクタリング |
| 手数料 | 2%〜14.8% |
| 入金スピード | 最短即日（300万円以下の場合） |
| 買取可能額 | 下限なし〜上限1,000万円 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 営業時間 | 平日 9:00〜19:00 |
| OFA認定 | あり（ファクタリング自主規制団体の認定事業者） |
注目すべきポイントとして、アクティブサポートはファクタリング事業だけでなく、コンサルティング事業や与信調査業務も手がけている点が挙げられます。単に売掛債権（つまり、取引先に対して商品やサービスを提供した後にまだ受け取っていない代金のことです）を買い取るだけではなく、経営全体を見据えたアドバイスが受けられるのは、他のファクタリング専業会社にはない強みといえるでしょう。
また、ファクタリングの自主規制団体である「OFA」の認定事業者であることも、信頼性を判断するうえで重要な材料です。OFAとは、ファクタリング業界の健全な発展を目指して設立された団体で、認定を受けるには一定の基準を満たす必要があります。つまり、アクティブサポートは業界の中でも一定の信頼性が認められた会社であるということです。
口コミから見えた「良い評判」の3つの傾向
Googleマップの口コミや各種ファクタリング口コミサイトを調査したところ、アクティブサポートの良い評判には以下の3つの傾向が見られました。
傾向①：手数料が良心的で他社より安い
口コミの中でも特に多く見られたのが、手数料の安さに対する評価です。「入金サイトに対する手数料の安さが決め手になった」「他社だと高額な手数料も、こちらでは予算内に収めてくれた」といった声が複数確認できました。アクティブサポートの手数料は2%〜14.8%と上限が明示されており、これは2社間ファクタリングの一般的な相場である9%〜20%と比較すると、かなりリーズナブルな水準です。特に上限が14.8%と明記されている点は、利用者にとって安心材料となっているようです。
傾向②：担当者の対応が丁寧で親切
「他に問い合わせた3社より遙かに親切丁寧な説明と話し方だった」「初めてのファクタリングでも安心できた」「説明が分かりやすくて丁寧だったので問題ないと感じた」など、スタッフの対応品質に関する高い評価も目立ちました。ファクタリングは初めて利用する方にとっては馴染みのない取引形態ですので、丁寧に説明してもらえることは非常に重要なポイントです。特に資金繰りに困っている緊急時には、親身になって対応してもらえるかどうかが、精神的な安心感に直結します。
傾向③：即日入金の実績がある
「申し込みから契約までオンラインで完結し、必要な資金を即日調達できた」「審査がとても早く、数日で資金を手にすることができた」といった入金スピードに関する好評価も多く見られました。特に300万円以下の案件であれば、条件が整えば当日中に入金されるケースがあるようです。銀行融資では数週間〜数ヶ月かかることを考えると、このスピード感は資金繰りに困っている経営者にとって大きな魅力ではないでしょうか。
口コミから見えた「悪い評判」の3つの傾向
一方で、アクティブサポートにはネガティブな口コミも存在します。利用を検討する際には、こうした声にも目を向けることが大切です。口コミサイトや各種レビューから、以下の3つの傾向が確認できました。
傾向①：審査・入金に予想以上の時間がかかるケースがある
「最短即日対応とのことだったが、審査だけで24時間以上かかり、2社間ファクタリングでも3日ほどかかった」「一週間経過しても連絡がなかった」といった声があります。アクティブサポートは小規模なファクタリング会社であるため、繁忙期や申し込みが集中するタイミングでは、対応に遅れが生じる場合があるようです。「最短即日」はあくまでも最良条件下での目安であり、実際には数営業日かかるケースも想定しておく必要があります。
傾向②：条件によっては手数料が高くなる場合がある
「他社で断られるような状況だったが、アクティブサポートは20%を超える手数料を条件に利用可能だと提示してきた」「手数料は20%ほどで割高だった」という口コミも確認されました。公式サイトでは手数料2%〜14.8%と記載されていますが、実際には債権の状況やリスクによっては、この範囲を超える手数料が提示されることもあるようです。複数社から見積もりを取って比較することが、手数料を抑えるための重要なポイントとなります。
傾向③：迷惑電話・営業電話に関する指摘
一部の口コミサイトでは、「迷惑電話が多い」というネガティブな声が見受けられます。ただし、この点については注意が必要です。ファクタリング業界全体として、一括見積もりサイトなどに登録した場合に複数社から営業電話がかかるケースがあり、アクティブサポートに限った問題ではない可能性もあります。もし不要な連絡があった場合は、明確に断る旨を伝えれば対応してもらえるのが一般的です。消費者庁では不当な勧誘行為について注意喚起を行っていますので、しつこい勧誘を受けた場合は相談窓口を活用しましょう。
口コミ分析から見る「アクティブサポートが向いている人・向いていない人」
ここまでの口コミ傾向を踏まえると、アクティブサポートの利用が特に向いているのは以下のような方です。
アクティブサポートが向いている人
- 300万円以下の少額債権でファクタリングを利用したい方
- 初めてファクタリングを利用するため、対面で丁寧に説明を受けたい方
- 2社間と3社間の両方を比較検討したい方
- ファクタリングだけでなく、経営コンサルティングのアドバイスも受けたい方
- 他社の審査で断られてしまった方（柔軟審査に対応）
アクティブサポートがあまり向いていない人
- 1,000万円を超える大口の資金調達が必要な方
- 土日祝日に緊急で資金調達が必要な方
- 対面ではなくオンラインで全ての手続きを完結させたい方（→QuQuMoがおすすめ）
- とにかく最安の手数料を求める方（→複数社での比較が必須）
自社の状況に合った資金調達方法を選ぶことが、経営の安定につながります。
アクティブサポートのファクタリングの特徴を徹底解説
ここからは、アクティブサポートのファクタリングサービスの特徴を、他社との比較も交えながら詳しく解説していきます。実際に利用を検討するうえで知っておくべきポイントを、しっかり押さえていきましょう。
手数料2%〜14.8%の実態と他社比較
アクティブサポートのファクタリング手数料は2%〜14.8%と公式サイトに明記されています。この手数料率は、業界全体の相場と比較してどの程度の水準なのでしょうか。
一般的に、ファクタリングの手数料相場は以下のとおりです。
| 取引形態 | 手数料相場 | アクティブサポート |
|---|---|---|
| 2社間ファクタリング | 8%〜20% | 2%〜14.8% |
| 3社間ファクタリング | 1%〜10% | 2%〜14.8% |
このように、特に2社間ファクタリングにおいては、上限14.8%というのは業界相場（上限20%程度）よりもかなり低い水準に抑えられていることが分かります。
ただし、手数料は一律ではなく、以下の要因によって変動します。
- 売掛先の信用力：取引先が大手企業や公的機関であるほど手数料は低くなる傾向があります
- 債権の金額：一般的に金額が大きいほど手数料率は低くなります
- 支払期日までの期間：入金日までの期間が短いほど手数料は低くなります
- 取引実績：リピート利用の場合、手数料が優遇されるケースがあります
また、手数料以外に発生する可能性がある費用についても確認しておきましょう。アクティブサポートでは出張費・事務手数料は無料とされていますが、債権譲渡登記が必要となる場合は、登記費用（通常数万円程度）が別途発生する場合があります。見積もり段階で「手数料以外にかかる費用はありますか？」と確認しておくことが大切です。
最短即日入金の条件と実際のスピード感
資金繰りに困っている方にとって、入金スピードは最も気になるポイントの一つではないでしょうか。アクティブサポートでは、300万円以下の債権であれば、条件が整えば最短即日での入金に対応しています。
ただし、「最短即日」には以下の条件が揃っている必要があります。
- 午前中のできるだけ早い時間に申し込みを完了していること
- 必要書類がすべて揃っていること
- 売掛先の信用調査に問題がないこと
- 2社間ファクタリングを選択していること
口コミを分析すると、実際の入金までの日数は最短で当日〜平均で2〜3営業日というケースが多いようです。大口案件（300万円超）の場合は、さらに時間がかかる場合があります。
即日入金を確実にするためのコツとしては、①事前に必要書類をデータ化（PDF・画像化）しておく、②午前9時〜10時頃までに申し込みを完了させる、③電話で「急ぎである」旨を伝える、の3点を意識するとよいでしょう。
ノンリコース契約（償還請求権なし）の安心感
アクティブサポートのファクタリングは、ノンリコース（償還請求権なし）の契約形態を採用しています。これは利用者にとって非常に重要な安心材料です。
「償還請求権」とは、ファクタリング会社が買い取った売掛債権の支払いが売掛先から行われなかった場合（たとえば売掛先が倒産した場合など）に、利用者に対して「代わりに支払ってください」と請求できる権利のことです。e-Gov法令検索で確認できる民法上の債権譲渡の規定に基づき、ファクタリングは本来、売掛債権を「売却」する取引です。
ノンリコース契約であれば、万が一売掛先が倒産しても、利用者が代わりに支払う義務はありません。つまり、売掛先の倒産リスクをファクタリング会社が負担してくれるということです。これはファクタリングが「借入」ではなく「債権の売買」であることの本質的なメリットといえます。
逆に、「償還請求権あり（リコース）」の契約を提示してくる業者は要注意です。償還請求権ありのファクタリングは実質的に「貸付」と見なされる可能性があり、貸金業法の規制対象となる場合があります。
2社間・3社間ファクタリング両対応のメリット
アクティブサポートでは、2社間ファクタリングと3社間ファクタリングの両方に対応しています。両方に対応しているファクタリング会社は意外と少なく、利用者のニーズに合わせて柔軟に選択できる点は大きなメリットです。
| 比較項目 | 2社間ファクタリング | 3社間ファクタリング |
|---|---|---|
| 取引の当事者 | 利用者とファクタリング会社 | 利用者・ファクタリング会社・売掛先 |
| 売掛先への通知 | 不要（バレない） | 必要（承諾が必要） |
| 手数料の目安 | やや高め（8%〜20%） | 低め（1%〜10%） |
| 入金スピード | 速い（最短即日） | やや遅い（数日〜1週間） |
| おすすめの場面 | 売掛先に知られたくない場合 | 手数料を抑えたい場合 |
2社間ファクタリングは、売掛先にファクタリングの利用を知られないため、取引関係に影響を与えたくない場合に最適です。一方、3社間ファクタリングは売掛先の承諾が必要となりますが、その分ファクタリング会社のリスクが軽減されるため、手数料が低く設定される傾向にあります。
金融庁でもファクタリングの利用に関する注意喚起を行っており、2社間・3社間それぞれの特徴を理解したうえで、自社に適した形態を選ぶことが推奨されています。
請求書と通帳だけの簡易審査のしくみ
アクティブサポートの特徴の一つが、請求書と通帳の2点だけで簡易審査が受けられるという手軽さです。多くのファクタリング会社では、決算書、試算表、法人登記簿謄本、印鑑証明書、納税証明書など、多数の書類の提出を求められるのが一般的です。
アクティブサポートの簡易審査は、まず最小限の書類で「おおよそいくらで買い取れるか」の見積もりを出してもらえる仕組みです。正式な契約（本審査）に進む段階では追加の書類が必要になりますが、まずは手軽に見積もりを取れるという点が、忙しい経営者にとっては大きなメリットです。
ファクタリングの審査で重視されるのは、利用者自身の信用情報ではなく、売掛先（取引先）の信用力です。そのため、国税庁に確定申告を行っている個人事業主の方や、赤字決算・税金滞納中の法人であっても、売掛先の信用力に問題がなければ利用できるケースがあります。これは銀行融資にはないファクタリングならではのメリットです。
アクティブサポートとQuQuMo（ククモ）の違い｜同じ会社の2サービスを徹底比較
実は、アクティブサポートを利用検討する際に見落としがちなのが、同じ株式会社アクティブサポートが運営するもう一つのファクタリングサービス「QuQuMo（ククモ）」の存在です。
この2つのサービスにはそれぞれ異なる特徴があり、利用者の状況に応じて使い分けることが可能です。他の比較サイトではあまり詳しく取り上げられていないポイントですので、ここで丁寧に解説していきます。
QuQuMo（ククモ）とは？サービス概要と特徴
QuQuMo（ククモ）は、株式会社アクティブサポートが運営するオンライン完結型のファクタリングサービスです。「アクティブサポート」が対面・来店も含めた総合的なファクタリングサービスであるのに対し、QuQuMoはオンラインでの手続きに特化することで、より速く、より手軽に資金調達ができるように設計されています。
QuQuMoの大きな特徴として、電子契約サービス「クラウドサイン」を採用している点が挙げられます。クラウドサインは弁護士ドットコムが運営する電子契約サービスで、官公庁や金融機関でも利用されるほど高いセキュリティを誇ります。オンラインでの契約に不安を感じる方でも、安心して手続きを進められる環境が整っているといえるでしょう。
また、QuQuMoは2社間ファクタリング専用のサービスであるため、売掛先への通知や債権譲渡登記が不要です。完全に秘密裏に資金調達を進めたい方にとっては、こちらのサービスの方がより適しているかもしれません。
【比較表】アクティブサポート vs QuQuMo｜7項目で徹底比較
同じ会社が運営する2つのサービスですが、具体的にはどのような違いがあるのでしょうか。以下の比較表で確認していきましょう。
| 比較項目 | アクティブサポート | QuQuMo（ククモ） |
|---|---|---|
| 手数料 | 2%〜14.8% | 1%〜14.8% |
| 入金スピード | 最短即日 | 最短2時間 |
| 取引形態 | 2社間 / 3社間 | 2社間のみ |
| 契約方法 | 来店・出張・郵送 | オンライン完結（クラウドサイン） |
| 債権譲渡登記 | 原則必要（相談可） | 不要 |
| 買取上限 | 1,000万円 | 上限なし |
| 向いている人 | 対面で相談したい方、3社間希望の方 | オンライン完結を希望する方、スピード重視の方 |
この比較表から分かるように、QuQuMoの方が手数料下限が低く（1%〜）、入金スピードも速い（最短2時間）という点で、スペック上は優れています。これはオンライン完結にすることで人件費やオフィスコストを削減し、その分を手数料の引き下げに還元しているためです。
一方で、アクティブサポートには対面での丁寧な説明が受けられる、3社間ファクタリングにも対応している、コンサルティング相談も可能といった、QuQuMoにはない独自の強みがあります。
あなたはどっち？利用シーン別おすすめ診断
「結局、自分はどちらを選べばいいの？」と迷われた方のために、利用シーン別のおすすめを整理しました。
QuQuMo（ククモ）がおすすめの方
- スマホやPCでの操作に抵抗がなく、オンライン完結で手続きしたい方
- とにかく入金スピードを最優先したい方（最短2時間）
- 手数料をできるだけ安く抑えたい方
- 地方在住で、来店が難しい方
- 債権譲渡登記を避けたい方
アクティブサポートがおすすめの方
- 初めてのファクタリングで、対面で丁寧に説明を受けたい方
- 3社間ファクタリングを利用して手数料を抑えたい方
- ファクタリングだけでなく、経営コンサルティングの相談もしたい方
- 紙の契約書で締結したい方（オンライン契約に不安がある方）
自社の状況に最も合った方法を選ぶことが、効果的な資金調達につながります。どちらのサービスも同じ会社が運営しているため、まずは問い合わせて、自分に合ったサービスを提案してもらうのも一つの方法です。
アクティブサポートを利用する際の注意点とデメリット
アクティブサポートは信頼性の高いファクタリング会社ですが、利用にあたっていくつかの注意点があります。ここでは、事前に知っておくことで後悔を防げるポイントを正直にお伝えしていきます。
債権譲渡登記が原則必要となるケースがある
アクティブサポートでは、法人の2社間ファクタリング利用時に原則として債権譲渡登記が必要とされています。
債権譲渡登記とは、法務省が管轄する登記制度の一つで、「この売掛債権はファクタリング会社に譲渡されました」ということを公的に記録するものです。登記を行うことでファクタリング会社のリスクが軽減されるため、その分手数料が低くなるというメリットもあります。
ただし、登記を行うと以下のようなデメリットがあります。
- 登記費用（数万円程度）が別途必要になる場合がある
- 登記情報を閲覧されると、ファクタリングの利用が第三者に知られる可能性がある（ただし、実際に登記情報を閲覧するケースは限定的です）
アクティブサポートでは案件ごとに柔軟に対応しているとのことですので、登記を避けたい場合は契約前に必ず相談することをおすすめします。なお、QuQuMo（ククモ）では債権譲渡登記が不要ですので、登記に抵抗がある方はQuQuMoの利用を検討するのも一つの選択肢です。
土日祝日は電話受付なし｜急ぎの場合の対処法
アクティブサポートの電話受付時間は平日9:00〜19:00となっており、土曜・日曜・祝日の電話対応は行っていません。平日の日中に仕事で忙しい個人事業主の方や、週末に急遽資金が必要になったケースでは、直接電話で相談できないという不便さがあります。
ただし、メールでの問い合わせは24時間受け付けています。週末に「月曜日の朝一番で対応してほしい」という旨をメールで伝えておけば、翌営業日の早い時間帯に対応してもらえる可能性があります。
もし土日祝日に緊急で即日入金が必要な場合は、土日対応を行っている別のファクタリング会社を検討する必要があります。その際も、金融庁や警察庁の注意喚起情報を参考にして、信頼できる業者を選ぶようにしましょう。
「迷惑電話が多い」という噂の検証
アクティブサポートに関する口コミの中で、「迷惑電話が多い」という指摘を見かけることがあります。この点について、客観的に検証していきましょう。
まず、消費者庁では事業者による不当な勧誘行為について注意喚起を行っています。しつこい営業電話や強引な勧誘は、特定商取引法に抵触する可能性があります。
アクティブサポートの「迷惑電話」に関する口コミを調査したところ、以下の2つのパターンが考えられます。
パターン1：一括見積もりサイト経由の営業電話
ファクタリングの一括見積もりサイト（複数社に一度に見積もり依頼ができるサービス）を利用した場合、登録した複数の会社から営業電話がかかってくることがあります。これはアクティブサポートに限らず、一括見積もりサービス全般に共通する現象です。
パターン2：以前の問い合わせに対するフォローアップ
過去に問い合わせを行った場合、その後のフォローアップとして連絡が入ることがあります。不要な場合は「今後の連絡は不要です」と明確に伝えることで、通常は解決します。
いずれにしても、明確に断った後もしつこく連絡が来る場合は適切な対応が必要です。消費者庁の消費者ホットライン（188）に相談することも可能ですので、不安を感じた場合は躊躇せず相談しましょう。
買取上限1,000万円｜大口の資金調達には不向き
アクティブサポートの買取上限額は原則1,000万円です。数百万円規模の資金調達には十分対応できますが、建設業の大型案件や大口の運転資金が必要な場合には、この上限がネックとなる可能性があります。
1,000万円を超える資金調達が必要な場合は、以下の選択肢を検討してみてください。
- ビートレーディング：3億円以上の大口案件にも対応
- 日本中小企業金融サポート機構：一般社団法人が運営する安心のサービス
- QuQuMo（ククモ）：同じアクティブサポート運営で金額上限なし
ファクタリングだけにこだわらず、銀行融資や公的融資制度との併用も視野に入れることで、より柔軟な資金戦略を立てることができます。
アクティブサポートのファクタリング利用の流れと必要書類
「アクティブサポートを利用してみたいけど、具体的にどう進めればいいの？」という方のために、申し込みから入金までの流れと必要書類について詳しく解説していきます。事前に流れを把握しておくことで、スムーズな資金調達が可能になります。
申し込みから入金までの4ステップ
アクティブサポートのファクタリングは、以下の4つのステップで進みます。
ステップ1：お申し込み（所要時間：約10分）
電話、メール、ファックス、LINEのいずれかから申し込みが可能です。この段階では、資金調達の希望額や売掛先の情報など、基本的なヒアリングが行われます。Webフォームからの申し込みは24時間受け付けていますので、営業時間外でもまずは情報を送っておくとよいでしょう。
ステップ2：必要書類の送付（所要時間：書類の準備状況による）
申し込み後、必要書類をメールやLINEで送付します。アクティブサポートの簡易審査では請求書と通帳の2点があれば対応可能です。書類をあらかじめスマートフォンで撮影またはPDF化しておくと、スムーズに進められます。
ステップ3：見積もり・審査（所要時間：最短30分〜）
提出された書類をもとに、買取金額と手数料の見積もりが提示されます。この段階で「いくらの手数料で、いくら手元に入るのか」が明確になります。見積もり内容に納得できない場合は、この時点で断ることも可能ですので、安心してください。審査では主に売掛先の信用力が重視されます。
ステップ4：契約・入金（所要時間：契約方法による）
見積もり内容に同意したら、正式な契約手続きに進みます。契約方法は来店、営業担当者の出張訪問、郵送の3つから選べます。契約締結後、指定口座に買取代金が振り込まれます。300万円以下の案件で書類に不備がなければ、最短で即日入金も可能です。
必要書類一覧と事前準備のポイント
アクティブサポートのファクタリングを利用する際に必要となる書類は、審査段階と契約段階で異なります。国税庁への申告書類なども求められるケースがありますので、あらかじめ把握しておきましょう。
簡易審査（見積もり）に必要な書類：
- 請求書（売掛先への請求内容が分かるもの）
- 預金通帳（直近3ヶ月程度の入出金が確認できるもの）
本審査・契約に必要となる可能性がある書類：
- 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
- 確定申告書（個人事業主の場合）または決算書（法人の場合）
- 売掛先との契約書・発注書
- 印鑑証明書
- 登記簿謄本（法人の場合）
事前準備のポイントとしては、書類をスマートフォンで撮影してデータ化しておくことが最も重要です。LINEやメールで送付できる状態にしておけば、申し込みから審査までの時間を大幅に短縮できます。特に即日入金を目指す場合は、申し込み前にすべての書類を揃えておくことが不可欠です。
即日入金を実現するための3つのコツ
「今日中に資金が欲しい」という方のために、即日入金の可能性を高めるための3つのコツをお伝えします。
コツ1：午前中のできるだけ早い時間に申し込む
銀行の振込処理時間の関係上、午後遅い時間の契約では当日中の入金が難しくなります。遅くとも午前中には申し込みを完了させましょう。可能であれば営業開始の9時に電話で連絡するのが理想的です。
コツ2：必要書類を事前にすべてデータ化しておく
審査のボトルネックになりやすいのが、書類の不備や提出の遅れです。請求書、通帳、本人確認書類などを事前にスキャンまたは撮影し、すぐに送れる状態にしておきましょう。書類が揃っていれば、審査は最短30分程度で完了するケースもあります。
コツ3：2社間ファクタリングを選択する
3社間ファクタリングの場合、売掛先の承諾を得る必要があるため、即日対応はほぼ不可能です。即日入金を最優先するのであれば、迷わず2社間ファクタリングを選択してください。もしくは、オンラインで全て完結するQuQuMo（ククモ）を利用すれば、最短2時間での入金も視野に入ります。
アクティブサポートと他社ファクタリング会社の比較
アクティブサポートの利用を検討するうえで、「他のファクタリング会社と比べてどうなの？」という点は気になるところではないでしょうか。ここでは、主要なファクタリング会社とアクティブサポートを複数の観点から比較していきます。
以下が主要ファクタリング会社との比較表です。
| 会社名 | 取引形態 | 入金スピード | 手数料 | 買取可能額 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|---|
| アクティブサポート | 2社間/3社間 | 最短即日 | 2%〜14.8% | 〜1,000万円 | 対面相談可・コンサル付き |
| QuQuMo | 2社間 | 最短2時間 | 1%〜14.8% | 上限なし | オンライン完結・登記不要 |
| ビートレーディング | 2社間/3社間 | 最短2時間 | 2%〜 | 〜3億円以上 | 大手・大口対応 |
| OLTA | 2社間 | 最短即日 | 2%〜9% | 〜数千万円 | クラウドファクタリング |
| ペイトナーファクタリング | 2社間 | 最短10分 | 10%固定 | 〜100万円 | フリーランス特化 |
| ラボル | 2社間 | 最短60分 | 10%固定 | 1万円〜 | 少額・フリーランス向け |
| 日本中小企業金融サポート機構 | 2社間/3社間 | 最短即日 | 1.5%〜10% | 〜数億円 | 一般社団法人運営 |
手数料重視で選ぶならどこ？
手数料を最優先で選ぶ場合、まず注目すべきはOLTA（上限9%）や日本中小企業金融サポート機構（1.5%〜10%）です。これらのサービスは手数料の上限が低めに設定されており、コストを抑えたい方に適しています。
アクティブサポートの手数料2%〜14.8%は業界平均と比較すると良心的ですが、「上限14.8%」はOLTAの9%と比べるとやや高めです。ただし、手数料は売掛先の信用力や取引額によって大きく変動しますので、実際に見積もりを取ってみると予想以上に安くなるケースもあります。
最も賢い方法は、2〜3社から同時に見積もりを取って比較することです。これにより、自分の条件での最適な手数料が明確になります。
入金スピード重視で選ぶならどこ？
「とにかく早く現金が欲しい」という方には、ペイトナーファクタリング（最短10分）やラボル（最短60分）、QuQuMo（最短2時間）が注目の選択肢です。
ただし、ペイトナーやラボルは主にフリーランス・個人事業主向けの小口サービスであり、買取上限が低めに設定されています。法人で数百万円規模の資金調達が必要な場合は、QuQuMoやビートレーディングが現実的な選択肢となるでしょう。
アクティブサポートの「最短即日」は、300万円以下・書類完備・午前中申込などの条件が揃った場合の目安です。確実に即日入金を求めるなら、同じ会社が運営するQuQuMoの利用をおすすめします。
少額債権・個人事業主が選ぶならどこ？
ファクタリングにおいても小規模・個人事業主向けのサービスは充実してきています。
アクティブサポートは買取下限金額の設定がないため、少額の売掛債権でも対応してもらえます。この点は、最低買取額が30万円〜50万円以上に設定されている他社と比較した場合、大きなメリットです。
個人事業主・フリーランスの方であれば、以下の優先順位で検討することをおすすめします。
- ペイトナーファクタリング / ラボル：少額（数万円〜）に特化、スピード重視
- QuQuMo（ククモ）：金額の幅広さとオンライン完結の利便性
- アクティブサポート：対面でのサポートや経営相談も希望する場合
悪徳ファクタリング業者の見分け方｜安全に利用するためのチェックリスト
ファクタリング業界には、残念ながら利用者を騙す悪徳業者も存在します。アクティブサポート自体は信頼性の高い会社ですが、ファクタリングを検討する際には悪徳業者に引っかからないための知識を持っておくことが非常に重要です。ここでは、安全にファクタリングを利用するためのチェックポイントをお伝えしていきます。
償還請求権あり（リコース）の契約は要注意
最も注意すべきポイントは、償還請求権の有無です。「償還請求権あり（ウィズリコース）」のファクタリングは、実質的に「貸付」と同様の取引と見なされる可能性があります。
正規のファクタリングは売掛債権の「売買」であり、売掛先が支払えなくなった場合のリスクはファクタリング会社が負うのが基本です。しかし、悪徳業者は「売掛先が払えなければあなたが払ってください」という条件を契約書に盛り込むことで、実質的な高金利貸付を行っているケースがあります。
アクティブサポートはノンリコース（償還請求権なし）を明確に打ち出していますので、この点での心配はありません。しかし、他社を検討する際には必ず確認してください。
「給与ファクタリング」は違法な貸付行為
「給与ファクタリング」と呼ばれる取引は、実質的にヤミ金融と同様の違法行為です。これは個人の「給与を受け取る権利」を買い取るという名目で、高額な手数料を徴収するものです。
2020年に金融庁が「給与ファクタリングは貸金業に該当する」との見解を示しており、貸金業の登録なく給与ファクタリングを行う業者は違法です。アクティブサポートをはじめとする正規のファクタリング会社は、法人・個人事業主の売掛債権を対象としており、給与ファクタリングとは全く異なるサービスです。
万が一「給与ファクタリング」を持ちかけられた場合は、絶対に利用しないでください。
契約前にチェックすべき5つの安全ポイント
ファクタリング会社を選ぶ際にチェックすべき5つのポイントを整理しました。
チェック①：会社の実在を確認する
法人登記がされているか、登記情報提供サービスで確認できます。オフィスの住所がレンタルオフィスや架空の住所ではないかも確認しましょう。アクティブサポートは池袋に独立したオフィスを構えており、会社の実在性は確認されています。
チェック②：手数料の上限が明示されているか
悪徳業者は手数料を曖昧にしたまま契約を急がせる傾向があります。アクティブサポートのように手数料の上限（14.8%）を公式サイトで明示している会社は、透明性の面で安心感があります。
チェック③：契約書の内容を事前に確認できるか
契約内容を事前に確認・説明してもらえない会社は避けましょう。特に「償還請求権」「違約金」「追加手数料」に関する条項は必ず確認してください。
チェック④：償還請求権が「なし」であることを確認する
前述のとおり、ノンリコース（償還請求権なし）であることはファクタリングの大前提です。
チェック⑤：業界団体の認定を受けているか
OFA（ファクタリング自主規制団体）の認定を受けているかどうかは、信頼性の重要な指標です。アクティブサポートはOFA認定事業者ですので、この点でも安心して利用できるといえます。
よくある質問
アクティブサポートのファクタリングについて、利用者から多く寄せられる質問をQ&A形式でまとめました。
Q1. アクティブサポートは個人事業主でも利用できますか？
A: はい、個人事業主の方でも利用可能です。
アクティブサポートは法人だけでなく、個人事業主・フリーランスの方にも対応しています。開業してまもない個人事業主の方でも、売掛先の信用力に問題がなければ審査に通過するケースがありますので、まずは相談してみることをおすすめします。
Q2. 売掛先にバレずにファクタリングできますか？
A: 2社間ファクタリングを選択すれば、売掛先に知られずに利用できます。
2社間ファクタリングでは、取引は利用者とファクタリング会社の間だけで完結しますので、売掛先への通知は不要です。ただし、法務省が管轄する債権譲渡登記が必要となる場合があり、登記情報を確認されると間接的に知られる可能性はゼロではありません。より確実に秘密を守りたい場合は、登記不要のQuQuMo（ククモ）の利用を検討してみてください。
Q3. 赤字決算・税金滞納中でも利用可能ですか？
A: 利用できる可能性があります。
ファクタリングの審査では、利用者自身の信用情報よりも売掛先（取引先）の信用力が重視されます。そのため、赤字決算、税金滞納中、リスケジュール（返済条件の変更）中であっても、売掛先が信用力のある企業であれば審査に通過できるケースがあります。アクティブサポートは柔軟な審査対応に定評がありますので、諦めずにまずは相談してみましょう。
Q4. 審査に落ちることはありますか？落ちた場合はどうすればいい？
A: 審査に落ちるケースはあります。その場合は他社への相談や条件の見直しを検討しましょう。
アクティブサポートの審査で重視されるのは、売掛先の信用力と債権の確実性です。売掛先の経営状況が不安定な場合や、帝国データバンク等の信用調査で低い評価が出ている場合は、審査に通過できないこともあります。万が一審査に落ちた場合は、以下の対処法を試してみてください。①別の信用力の高い売掛先の債権で再度申請する、②他のファクタリング会社にも相談する（各社審査基準が異なるため）、③QuQuMo（ククモ）でも申し込んでみる。
Q5. アクティブサポートとQuQuMoはどちらを選ぶべきですか？
A: ご自身の状況に応じて使い分けるのがベストです。
対面で丁寧に相談したい方、3社間ファクタリングを利用したい方、経営コンサルティングも希望する方にはアクティブサポートがおすすめです。一方、オンラインで完結させたい方、とにかくスピードを重視する方、債権譲渡登記を避けたい方にはQuQuMo（ククモ）が適しています。どちらも同じ会社が運営していますので、問い合わせ時に「自分にはどちらが合っていますか？」と相談してみるのも良い方法です。
Q6. 確定申告ではファクタリングの手数料はどう処理しますか？
A: ファクタリング手数料は「売上債権売却損」として経費計上するのが一般的です。
ファクタリングは借入ではなく売掛債権の売却取引ですので、支払った手数料は「支払利息」ではなく「売上債権売却損」や「雑損失」として処理します。国税庁の確定申告に関する情報も参考にしながら、具体的な処理方法については顧問税理士に相談されることをおすすめします。なお、ファクタリングの取引自体は信用情報機関への登録対象ではないため、将来の融資審査に直接的な悪影響を与えることはありません。
まとめ：アクティブサポートの評判から見る賢い活用法
本記事では、アクティブサポートの評判・口コミを徹底的に分析し、サービスの特徴や注意点、他社との比較まで詳しく解説してきました。最後に、ポイントを整理してお伝えします。
今日中に資金が必要な方 → QuQuMo（ククモ）がおすすめ
- オンライン完結で最短2時間の入金が可能
- 債権譲渡登記不要、手数料1%〜
- 事前に必要書類をデータ化し、午前中に申し込みを完了させましょう
対面で丁寧に相談したい方 → アクティブサポートがおすすめ
- 来店・出張対応で対面での説明が受けられる
- 3社間ファクタリングにも対応、経営コンサルティングの相談も可能
- 初めてのファクタリングで不安がある方に特に適しています
アクティブサポートを賢く使うための3つのポイント
- まずは無料見積もりで手数料を確認する
見積もりは無料ですので、まずは気軽に問い合わせてみましょう。見積もり段階で手数料以外の費用も確認しておくことが重要です。 - QuQuMoと比較して自分に合うサービスを選ぶ
同じ会社が運営する2つのサービスの違いを理解し、自分の状況に最適な方を選びましょう。問い合わせ時に「どちらが自分に合っていますか？」と聞いてみるのも有効です。 - 複数社から見積もりを取って最適な条件を引き出す
ファクタリングの手数料は各社の見積もり次第で大きく変わります。アクティブサポートだけでなく2〜3社から見積もりを取ることで、最もお得な条件で資金調達ができるようになります。
ファクタリングは正しく利用すれば、キャッシュフローの改善に大きく貢献する資金調達手段です。本記事の情報を参考に、安心できるファクタリング会社を選んでいただければ幸いです。
