口コミ投稿ガイドライン
当サイトでは、ファクタリング会社選びに役立つ情報として、実体験に基づく口コミ(レビュー)を募集しています。みなさまが安心して投稿・閲覧できるよう、本ガイドラインを定めます。
基本方針
- 実際に利用した体験に基づく、具体的で誠実な情報共有を歓迎します。
- 良い点・改善点どちらの投稿も可能です。ただし、事実に基づき、誹謗中傷にならない表現をお願いします。
- 投稿は原則として匿名で表示されます。
投稿できる内容
たとえば、次のような内容は多くの方の参考になります。
- 申込みから審査・入金までの流れ、所要時間(可能な範囲で)
- 手数料の水準や説明の分かりやすさ(契約内容は個別差があります)
- スタッフ対応、必要書類、連絡方法(電話/メール/チャットなど)
- 良かった点・困った点、次回利用するかどうかの判断理由
禁止事項
以下に該当する投稿は、非掲載・削除・修正の対象となります。
- 個人・法人を特定できる情報を含むもの(氏名、住所、電話番号、メール、担当者名、取引先名、請求書番号、口座情報等)
- 契約書・請求書・やり取りのスクリーンショット等、第三者の権利や秘密情報を含むもの
- 虚偽、捏造、誇張、なりすまし、意図的に誤解を招く表現
- 誹謗中傷、差別、脅迫、名誉毀損、業務妨害にあたるもの
- 法令違反、犯罪行為を助長するもの
- 第三者の著作権・商標権・プライバシー等の権利侵害
- 広告宣伝のみを目的とする投稿(クーポン、誘導、同一文面の繰り返し等)
- 外部サイトへの過度な誘導、アフィリエイトリンクの掲載
- 事実関係が確認できないままの断定(例:「違法」「詐欺」等の断定的表現)
- その他、当サイトが不適切と判断するもの
利害関係・ステマ・なりすまし
健全な情報共有のため、投稿者が対象事業者と利害関係を有する場合(例:従業員、委託先、関係者、競合、広告代理店等)には、投稿を控えてください。利害関係のある投稿は、ステルスマーケティングやなりすましに該当するおそれがあります。
- 事業者自身または関係者による自作自演・高評価誘導
- 競合や第三者による誹謗中傷目的の投稿
- 報酬提供を受けた投稿であるにもかかわらず、その旨を隠す投稿
当サイトは、これらに該当すると判断した投稿について、非掲載・削除・再審査・追加確認等を行う場合があります。
個人情報・機密情報の取扱い
投稿本文に、請求書番号・取引先名・口座情報などの機密情報を記載しないでください。万一記載があった場合、当サイトの判断で削除・修正することがあります。
また、担当者の氏名や直通番号、メールアドレス等が分かる記載は控えてください。第三者のプライバシー侵害につながる可能性があります。
掲載・非掲載の基準(審査)
当サイトでは、投稿内容の健全性確保のため、掲載前に内容確認を行う場合があります。以下の場合、掲載を見送ることがあります。
- ガイドライン違反が疑われる場合
- 内容が極端に短く、体験談として判断できない場合
- 同一人物による連投、または不正投稿の疑いがある場合
- 事実確認が困難で、第三者の権利侵害リスクが高い場合
なお、掲載・非掲載の理由や審査内容の個別回答は行わない場合があります。
修正・削除の依頼
ご自身の投稿に誤りがある場合や、個人情報の記載が疑われる場合は、お問い合わせよりご連絡ください。確認のうえ、必要に応じて修正・削除します。
削除手続の詳細は、口コミ削除ページをご確認ください。
なお、運営上の都合により、個別の審査結果や対応可否の詳細をご案内できない場合があります。
通報・権利侵害の申立て
投稿内容に問題があると思われる場合、または権利侵害(著作権、商標権、名誉毀損、プライバシー侵害等)の疑いがある場合は、お問い合わせより、以下の情報をお送りください。
- 対象ページURL
- 問題箇所(引用、スクリーンショット等)
- 権利者/申立人の連絡先
- 権利根拠(著作権者であること等)
- 希望する対応(削除/修正/非表示等)
当サイトは、内容を確認し、必要に応じて一時非表示を含む対応を行います。